תנאים כלליים

1.  תנאים כללים
1.1 השימוש והרכישה באתר הינה לבני 18 ומעלה. 

1.2. האתר משמש כאתר תדמיתי וסחר אלקטרוני לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים בישראל ובעולם.

1.3.   הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ו/או רכישה של מוצרים על ידי משתמשי האתר, והן עשויות להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של מפעילי האתר. ולכן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא, ולתת את תשומת ליבו,  לתקנון תנאי השימוש זה, לרבות ההוראות הנוגעות למדיניות הפרטיות.

1.4.   choo-se שומרים לעצמם את הזכות לשנות, למחוק ו/או להוסיף על תנאי שימוש אלו בכל עת, מכל סיבה שהיא ובהתאם לשיקול דעתם הבלעדית וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת. כל תוספת ו/או שינוי שנעשה באתר, בתוכן האתר ו/או בתנאים אלו יחייבו את המשתמשים עם המשך שימושם בו (וזאת החל מרגע פרסומו של הנוסח המעודכן, לאחר השינוי האמור, באתר). לפיכך, מומלץ למשתמשים לעיין בתנאים המפורטים בתקנון זה מעת לעת. השימוש באתר לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמה לשינויים אלו (וזאת למען הסר ספק, אף אם המשתמש לא ידע בעת שימושו באתר על כך שהתקנון שונה). 

1.5.   נוסח התקנון המחייב והקובע בכל מועד הינו נוסח התקנון המפורסם באתר.

1.6.   בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה, מכל מין וסוג שהוא, בין תוכן האתר לבין הוראות תקנון זה, יגברו ויחולו הוראות התקנון.

1.7.   השימוש באתר, לרבות גלישה ו/או רכישת מוצרים על ידי המשתמש, מהווה אישור כי המשתמש קרא את הוראות תקנון זה וכן כי הוא מסכים להוראות תקנון זה, לרבות לתנאי מדיניות הפרטיות, המפורטים בתקנון זה, כפי שיעודכנו מעת לעת, וכן כי הוא מסכים לפעול לפיהן ולקבלן ללא כל הגבלה או הסתייגות. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, נדרש להימנע משימוש באתר.

1.8.   מובהר בזאת, כי השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש, נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי, לכל מגזר או מגדר.

1.9.   המשתמש רשאי לעשות שימוש באתר לצרכים אישיים ובלתי מסחריים בלבד. חל איסור לעשות באתר ו/או בכל חלק ממנו שימוש למטרה שאיננה לצורך אישי או בלתי מסחרי.

1.10.   הרישום לאתר וכן השימוש במידע אותו מסר המשתמש לחברה ו/או שהצטבר אודות המשתמש בעת השימוש באתר, יתבצע בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

2. תקנון

2.1. אין לעשות כל  שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר.

2.2.  אן להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.

2.3. אין לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים באתר ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים. או לפגוע בכבודו או פרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.

2.4.   אי עמידה במגבלות המפורטות בסעיף 2.1 לעיל עלולה להוביל למניעת גישת המשתמש לאתר ואף לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו/או פלילית, על-פי כל דין

2.5 האתר מציע למשתמשים רכישתם של מוצרים שונים, בדגמים, סוגים וכמויות שונים והכול בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה. מובהר בזאת כי החברה רשאית בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי להוסיף ו/או לגרוע מהמוצרים המוצעים למכירה באתר וכן לקבוע את אופן מכירתם ואת מחירם, לרבות דמי משלוח.

2.6.  באמצעות האתר ניתן לרכוש מוצרים עד גמר המלאי.

2.7. החברה משקיעה מאמצים רבים כדי שפרטי המוצרים המופיעים למכירה באתר יהיו מעודכנים באופן רציף ומדויק. היה ומחמת טעות שבתום לב, המוצר אותו קיבל הרוכש, לרבות המפרט הטכני, אינו תואם את המוצר המופיע באתר, תינתן אפשרות לרוכש לבחור בין קבלת המוצר הקיים כפי שניתן לספקו בפועל, לבין ביטול הרכישה וקבלת כל הסכומים שנגבו ממנו בגין המוצר. למשתמש לא תהיה כל טענה, תביעה ו\או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי החברה בנסיבות כאמור.

3. ביטולים והחזרות.

3.1.   כל הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק") ותקנותיו. הרוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.

3.2.   ניתן לבטל רכישת מוצר אשר נרכש באתר באמצעות הודעת מייל ל- choose2407@gmail.com או שיחת טלפון למספר 058-5810258, שיפורטו בה שמו המלא של הרוכש ומספר תעודת הזהות שלו. וזאת החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ביצוע העסקה בכתב המכיל את תנאי העסקה, לרבות תיאורו ומחירו של המוצר, אחריות, מדיניות ביטולים וכד', לפי המאוחר מבניהם, כדלקמן והכל בהתאם ובכפוף להוראות החוק:

3.3.  בביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר, תחזיר החברה לרוכש בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, פחות עלות הסליקה על המוצר העומד על 10ש"ח לעיסקה. החזרת המוצר לחברה תיעשה על ידי החברה על פי הוראות החוק.

3.4. בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה במוצר, תחזיר החברה לרוכש בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, ככל ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור לרוכש עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהרוכש סכום כלשהו, למעט דמי טיפול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות החוק. על הרוכש להחזיר את המוצר בתוך 14 ימים מיום ביטול העסקה בצירוף חשבונית מקור.

3.5. האתר רשאי לבטל עסקה במקרה שבו תיפול טעות בתום לב באחד מן הנתונים המפורטים באתר לגבי המוצר, לרבות מחיר המוצר או תיאורו, על בסיסם נערכה ההזמנה. כמו כן במקרה של השבתה או תקלה בפעילותו התקינה של האתר עקב "כוח עליון", פעולות מלחמה, איבה או טרור ו/או עקב תקלה מהותית במערכת המחשב, במערכת הטלפונים או במערכות תקשורת אחרות המשרתות את החברה, ו/או בכל מקרה אחר בו יעכבו, ימנעו או ישבשו גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה את פעילותו התקינה של האתר או את אספקת המוצרים.

3.6. עילה נוספת לביטול עסקה היא  אם יתברר לאתר כי העסקה ו/או המכירה לוותה בפעילות בלתי חוקית של המשתמש ו/או צד ג' כלשהו.

במקרים בהם מבוטלת עסקה הודעה על ביטול המכירה תימסר ללקוח בטלפון ו/או בכתב לכתובת המייל אותה ציין הלקוח בעת ההרשמה לרכישה. במקרה זה, תבוטל ההזמנה והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של הלקוח (היה וכרטיס האשראי לא חויב במועד הודעת הביטול) או תשיב ללקוח כל סכום ששולם בגין המוצר, ככל ששולם. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה ללקוח כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי החברה בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.

4. משלוחים

4.1 אספקת המוצרים אשר נרכשו באתר ואשר התמורה בגינם שולמה במלואה באמצעות כרטיס אשראי תיעשה על ידי החברה בהתאם לתנאים הרשומים בדף המוצר שנרכש, לכתובת אותה הקליד הרוכש בעת ביצוע ההזמנה.

4.2 הרוכש יהיה רשאי לבחור באפשרות של איסוף עצמי בעת ביצוע ההזמנה ללא חיוב בדמי משלוח. במקרה של איסוף עצמי, האחריות על המוצר תחול על הלקוח החל ממועד קבלת המוצר לחזקתו.

4.3 דמי המשלוח הרשומים בדף המוצר אינם כוללים חיובים בגין הובלה חריגה (הובלה במנוף, הובלה מעבר לשלוש קומות, היעדר מעלית, צורך במנוף עקב תנאים מיוחדים בכתובת הלקוח וכיו"ב). כל תוספת בגין הובלה חריגה תחול על הרוכש ותשולם על ידו.

4.4 מועד אספקת המוצרים יתבצע בהתאם למפורט בדף המוצר שנרכש. מספר הימים לאספקת המוצר ימנו החל מיום קבלת אישור לעסקה מחברת כרטיס האשראי של הרוכש. מועד האספקה וכן המועד לביצוע איסוף עצמי מחושבים על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א' – ה', ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג וימי שבתון.

4.5. בנסיבות של איחור בשל כוח עליון, כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה וכו' ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת שביתות, תקלות וכיוצא בזה, תיידע החברה את הרוכשים מיד עם היוודע דבר האיחור ותאפשר להם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר לקבלת מוצר חלופי או לביטול העסקה והשבת כספם.

4.6. החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם ברוכש, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עם הרוכש בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.

4.7. בהזמנת מוצר עם איסוף עצמי, המוצר נישמר במחסנינו עד 4 חודשים מיום הרכישה, במידה ולא נאסף לאחר המועד הנקבע, המוצר יחזור למכירה באתר ללא החזר כספי ו/או ירד מאחריות החברה ואין היא מחויבת לספק את המוצר או לספק החזר כספי כל שהוא (מבחינת החברה ו/או הצדדים  המוצר אינו נרכש כלל).

4.8. זמן אספקת המוצר הינו עד 14 ימי עסקים, המידה וימי העסקים חלים בין ימי חגים יתכנו שיבושים ועיכובים וימי המשלוח

5. אחריות

5.1 החברה אחראית למוצר עד הגעתו אל היעד באישור קבלת המוצר.

5.2 מרגע קבלת המוצר ע"י המזמין ואישור התשלום, אין החברה אחראית על המוצר אלא אם הינו פגום.

5.3 אין החברה אחראית על מוצר אשר נעשה לו נזק בזדון. 

5.4 החברה אחראית לכל פגם במוצר באם נשלח עם פגם כל שהוא, חוות ההוכחה הינה על המזמין שהמוצר הגיע תקול או פגום ולא נעשה לו נזק במכוון.

5.6. בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה במוצר, תחזיר החברה לרוכש בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, ככל ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור לרוכש עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהרוכש סכום כלשהו, למעט דמי טיפול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות החוק. על הרוכש להחזיר את המוצר בתוך 14 ימים מיום ביטול העסקה בצירוף חשבונית מקור.

5.6. החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם ברוכש, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עם הרוכש בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.

4.7. בהזמנת מוצר עם איסוף עצמי, המוצר נישמר במחסנינו עד 4 חודשים מיום הרכישה, במידה ולא נאסף לאחר המועד הנקבע, המוצר יחזור למכירה באתר ללא החזר כספי ו/או ירד מאחריות החברה ואין היא מחויבת לספק את המוצר או לספק החזר כספי כל שהוא (מבחינת החברה ו/או הצדדים  המוצר אינו נרכש כלל).

5.8. זמן אספקת המוצר הינו עד 14 ימי עסקים, המידה וימי העסקים חלים בין ימי חגים יתכנו שיבושים ועיכובים וימי המשלוח